Welkom op de website van Commuscoop, uw instrument voor arts-patiënt communicatie.
U bent medicus en zoekt bij klachten van een patiënt in eerste instantie wat er in het lichaam aan de hand is. Helaas levert lichamelijk onderzoek niet altijd voldoende richting van wat er aan de hand is. Een deel van de benodigde informatie om een goede diagnose en behandeling te kunnen bepalen komen uit mondelinge communicatie met de patiënt. Die is immers 'expert' in de eigen klachten en kan u vertellen waar en hoe precies de klachten optreden en wat de klachten voor hem of haar betekenen.
Om het verhaal van de patiënt goed te beluisteren en er de benodigde informatie uit te halen voor een goede diagnose en behandeling, zet u uw gespreks- en luistervaardigheden in. Net als een stethoscoop helpt bij het versterken van de geluiden in het lichaam van uw patiënt, versterkt u door een training of coaching bij Commuscoop uw communicatievaardigheden. U luistert scherper, hoort andere dingen, weet waarop door te vragen en kunt gericht en effectief de benodigde informatie boven tafel krijgen. Bovendien krijgt u meer plezier in de communicatie met uw patiënten!
De volgende vragen kunnen focus zijn van een training of coachingstraject:
· Wat zijn mijn kwaliteiten en sterke kanten in gesprek met patiënten?
· Welke aspecten van de communicatie met patiënten vind ik lastig en waarom?
· Hoe zet ik mijn non-verbale communicatie bewust in?
· Hoe blijf ik alert op de non-verbale communicatie van patiënten?
· Welke patronen heb ik ontwikkeld in gesprek met patiënten?
· Welke patronen wil ik behouden en welke wil ik veranderen?
Commuscoop biedt coaching, teamcoaching, workshops en trainingen. De precieze vorm en inhoud wordt altijd in overleg met u en/of uw werkgever bepaald.